Відгуки про компанію Ум-Няшка - вишиванки для всієї сім'ї та дитячий одяг
- Марина А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Вінок супер, все відповідає фото. Відправлення швидке. 5 зірочок за якість товару, та швидку відправку.
Додам к відгуку побажання стосовно сервісу. Мені як покупцю було б зручно оплачувати одним платіжем. Це не дуже зручно, коли тебе відривають повідомленням "будь ласка, додайте 15 грн на пакування". Бо не відправлять. Зручніше, коли вартість пакування вже включена у вартість товару. І вже не треба буде турбуватися, що замовлення не відправили, тому що, щось там ще потрібно сплачувати окремо. Так, товар буде дорожчим на ті самі 15 грн, але це буде комфортніше і для покупця, і для продавця, на мою думку і мій досвід інтернет покупок. Та і вже будут пріємни відчуття від сервісу.- Коментар продавця
Щиро дякуємо за Ваш відгук. Зазвичай, віночки відправляємо разом із вишиванками. В такому випадку, віночок можна одгорнути вишиванкою і спакувати в кур'єрський пакет. І не потрібно оплачувати вартість коробки. Якщо вкажемо на сайті вартість віночка з урахуванням пакування, то клієнт, який замовляє вишиванку із віночком повинен переплачувати 15 грн. Вважаємо справедливим не підіймати ціни на віночок і додавати вартість пакування лише на ті посилки, де відправляється лише віночок.
Це стосується лише Укрпошти. У них свої правила. Посилки Новою поштою відправляються без додаткових доплат. Вартість пакування там включається до вартості доставки.
- Коментар продавця
- Олена С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ирина Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Не висилають наложним платижем.. що дуже не зручно
- Коментар продавця
Добрий вечір. На сайті та при оформленні замовлення вказані умови оплати та відправки. Мінімальна передоплата на доставку 100 грн, решту можна накладенним платежем.
Ця передоплата частково покриває вартість доставки та повернення посилки. Відправляти безкоштовно на примірку сукні ми не маємо можливості, у нас не такі ціни на товар, щоб включати в їх вартість доставку. Бо часто клієнти навіть не звіряються із розмірною сіткою і всліпу замовляють, а потім відмовляються від посилки, бо не підійшов розмір.
- Коментар продавця
- Антонюк В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Аліна К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Юлия Ч.
Плаття на фото виглядає гарно, розмір підійшов ідеально, пошили дуже швидко.
Алне лента з вишивкою не прострочена, по довжині окремі ниточки на ленті торчать (не за верлочено) - Покупець
- Катерина Я.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Ярослав С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Мар'яна Б.
Все сподобалося.Дякую
